Última actualización: 27. septiembre 2019

La siguiente tabla resume los tipos de datos procesados, los fines para los que se procesan y los interesados ​​en cuestión.

En el contexto de nuestro procesamiento de datos personales, puede suceder que los datos se transfieran a otros lugares, empresas o personas o que se les comuniquen.Los destinatarios de estos datos pueden incluir, por ejemplo, instituciones de pago en el contexto de transacciones de pago, proveedores de servicios encargados de tareas de TI o proveedores de servicios y contenido que están integrados en un sitio web.En tal caso, se respetarán los requisitos legales y, en particular, se celebrarán con los destinatarios de los mismos los correspondientes contratos o acuerdos que sirvan para la protección de sus datos.
Transmisión de datos dentro del grupo de empresas: podemos transferir datos personales a otras empresas dentro de nuestro grupo de empresas o concederles acceso a estos datos.En la medida en que esta divulgación sea para fines administrativos, la divulgación de los datos se basa en nuestros intereses comerciales y económicos legítimos o, de lo contrario, si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o si existe el consentimiento de los interesados ​​o un permiso legal. .

Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE)) o el procesamiento se lleva a cabo en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o transferencia de datos a otras personas , organismos o empresas, esto sólo se llevará a cabo de conformidad con los requisitos legales.
Sujeto a consentimiento expreso o transferencia requerida por contrato o ley, procesamos o hemos procesado los datos solo en terceros países con un nivel reconocido de protección de datos, que incluye procesadores estadounidenses certificados bajo el 'Privacy Shield' o sobre la base de especial garantiza, como una obligación contractual a través de las denominadas cláusulas estándar de protección de la Comisión de la UE, la existencia de certificaciones o normas internas vinculantes de protección de datos (artículos 44 a 49 RGPD, página de información de la Comisión de la UE: https://ec.europa .eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en).

'Cookies' son pequeños archivos que se almacenan en los dispositivos del usuario.Dentro de las cookies se pueden almacenar diferentes datos.La información puede incluir, por ejemplo, la configuración de idioma en un sitio web, el estado de inicio de sesión, un carrito de compras o el punto en el que se vio un video.
En general, las cookies también se utilizan cuando los intereses de los usuarios o su comportamiento (p. ej., visualización de determinados contenidos, uso de funciones, etc.) están protegidos a través de sitios web individuales en un perfil de usuario.Estos perfiles se utilizan, por ejemplo, para mostrar anuncios a los usuarios que correspondan a sus intereses potenciales.Este procedimiento también se denomina 'seguimiento', lo que significa rastrear los intereses potenciales de los usuarios.El término 'cookies' también incluye otras tecnologías que realizan las mismas funciones que las cookies (por ejemplo, cuando la información del usuario se almacena utilizando identificadores en línea seudónimos, también denominados 'ID de usuario').
Si utilizamos cookies o tecnologías de 'seguimiento', le informaremos al respecto en nuestra política de privacidad.
Información sobre la base legal: la base legal sobre la que procesamos sus datos personales con la ayuda de las cookies depende de si le solicitamos su consentimiento.Si es así y aceptas el uso de cookies, la base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento declarado.De lo contrario, los datos procesados ​​con la ayuda de cookies se procesarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en una operación comercial de nuestros servicios en línea y su mejora) o si el uso de cookies es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
Retiro del consentimiento y objeción (Opt-Out): Independientemente de si el procesamiento se basa en el consentimiento o en el permiso legal, tiene la opción en cualquier momento de oponerse al procesamiento de sus datos utilizando tecnologías de cookies o revocar el consentimiento (colectivamente denominados 'optar por no').
Inicialmente, puede explicar su objeción utilizando la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (lo que también puede restringir la funcionalidad de nuestros servicios en línea).
Se puede presentar una objeción al uso de cookies con fines de marketing en línea para una gran cantidad de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio web de EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/ o el sitio web de la UE: www .youronlinechoices.com/ o, en general, en http://optout.aboutads.info.
También se proporciona a Se información adicional sobre la posibilidad de oposición en el contexto de la información sobre las operaciones de procesamiento respectivas en esta política de privacidad.
Tipos de datos procesados: datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
Sujetos de datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Base legal: Consentimiento (Artículo 6 (1) (a) GDPR), Intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) GDPR).

Procesamos datos de nuestros socios contractuales y comerciales, por ejemplo, clientes y partes interesadas (denominados colectivamente 'socios contractuales') en el contexto de relaciones legales contractuales y comparables, así como acciones asociadas y comunicación con los socios contractuales o pre- contractualmente, por ejemplo, para responder consultas.Procesamos estos datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, salvaguardar nuestros derechos y para los fines de las tareas administrativas asociadas con estos datos y la organización relacionada con el negocio.Solo transmitiremos los datos de los socios contractuales en el marco de la ley aplicable a terceros en la medida en que sea necesario para los fines antes mencionados o para el cumplimiento de las obligaciones legales o con el consentimiento de los socios contractuales (por ejemplo, telecomunicaciones, transporte y otros servicios auxiliares, así como subcontratistas, bancos, asesores legales y fiscales, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales).Los socios contractuales serán informados sobre el procesamiento posterior, por ejemplo, con fines de marketing, como parte de esta política de privacidad.Qué datos son necesarios para los fines antes mencionados, informamos a las partes contratantes antes o en el contexto de la recopilación de datos, por ejemplo, en formularios en línea mediante marcas especiales (por ejemplo, colores) y/o símbolos (por ejemplo, asteriscos o similares), o personalmente.Eliminamos los datos después de la expiración de la garantía legal y obligaciones similares, es decir, en principio después de la expiración de 4 años, a menos que los datos se almacenen en una cuenta de cliente o deban conservarse por razones legales de archivo (p. ej., por regla general, 10 años para impuestos). propósitos).En el caso de los datos que nos revela el socio contractual en el contexto de una cesión, borramos los datos de acuerdo con las especificaciones de la cesión, en general después de la finalización de la cesión.Si utilizamos proveedores o plataformas de terceros para brindar nuestros servicios, los términos y condiciones y las políticas de privacidad de los respectivos proveedores o plataformas de terceros se aplicarán en la relación entre los usuarios y los proveedores.· Tipos de datos procesados: Datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), Datos de pago (p. ej., datos bancarios, facturas, historial de pagos), Datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), Datos del contrato (p. ej., objeto del contrato, duración, categoría de cliente ).· Titulares de los datos: Clientes potenciales, Socios comerciales y contractuales.· Fines del procesamiento: Servicios y soporte contractuales, solicitudes de contacto y comunicación, Oficina y procedimientos organizacionales, Gestión y respuesta a consultas.· Base legal: Ejecución de un contrato y solicitudes previas (Artículo 6 (1) (b) GDPR), Cumplimiento de una obligación legal (Artículo 6 (1) (c) GDPR), Intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) ) RGPD).

Prestación de servicios en línea y alojamiento web
Para proporcionar nuestros servicios en línea de manera segura y eficiente, utilizamos los servicios de uno o más proveedores de alojamiento web desde cuyos servidores (o servidores que administran) se puede acceder a los servicios en línea.Para estos fines, podemos utilizar servicios de infraestructura y plataforma, capacidad de cómputo, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, así como servicios de seguridad y mantenimiento técnico.Los datos procesados ​​en el marco de la prestación de los servicios de alojamiento pueden incluir toda la información relativa a los usuarios de nuestros servicios en línea que se recopila en el curso del uso y la comunicación.Esto incluye regularmente la dirección IP, que es necesaria para poder entregar los contenidos de los servicios en línea a los navegadores, y todas las entradas realizadas dentro de nuestros servicios en línea o desde sitios web.
· Recopilación de Datos de Acceso y Archivos de Registro: Nosotros, nosotros mismos o nuestro proveedor de alojamiento web, recopilamos datos sobre la base de cada acceso al servidor (los llamados archivos de registro del servidor).Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y los archivos a los que se accedió, la fecha y la hora de acceso, los volúmenes de datos transferidos, la notificación de acceso exitoso, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente ) y, por regla general, las direcciones IP y el proveedor solicitante.Los archivos de registro del servidor se pueden utilizar con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en el caso de ataques abusivos, los llamados ataques DDoS) y para garantizar la estabilidad y el equilibrio de carga óptimo de los servidores.
· Tipos de datos procesados: Datos de contenido (p. ej., entrada de texto, fotografías, videos), Datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), Meta/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
· Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
· Base legal: Intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) GDPR).

Enviamos boletines, correos electrónicos y otras comunicaciones electrónicas (en adelante, 'boletines') solo con el consentimiento del destinatario o un permiso legal.En la medida en que los contenidos del boletín se describen específicamente en el marco del registro, son decisivos para el consentimiento del usuario.De lo contrario, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.Para suscribirse a nuestros boletines, generalmente es suficiente con ingresar su dirección de correo electrónico.Sin embargo, podemos pedirle que proporcione un nombre con el fin de contactarlo personalmente en el boletín o para proporcionar más información si es necesario para los fines del boletín.
· Procedimiento de doble opt-in: El registro en nuestro boletín informativo se realiza en general en un procedimiento denominado Double-Opt-In.Esto significa que recibirá un correo electrónico después del registro pidiéndole que confirme su registro.Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con direcciones de correo electrónico externas.Los registros para el boletín informativo se registran para poder probar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales.Esto incluye almacenar las horas de inicio de sesión y confirmación, así como la dirección IP.Asimismo, se registran los cambios de sus datos almacenados con el proveedor de servicios de envío.Eliminación y restricción del procesamiento: podemos almacenar las direcciones de correo electrónico canceladas durante un máximo de tres años en función de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para proporcionar evidencia de consentimiento previo.El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de la posible defensa frente a reclamaciones.Una solicitud de eliminación individual es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia anterior de un consentimiento.En el caso de una obligación de observar permanentemente una objeción, nos reservamos el derecho de almacenar la dirección de correo electrónico únicamente para este propósito en una lista negra.
· Información sobre bases legales: El envío del boletín se basa en el consentimiento de los destinatarios o, si no se requiere el consentimiento, en la base de nuestros intereses legítimos en marketing directo.En la medida en que contratemos a un proveedor de servicios para el envío de correos electrónicos, esto se hará sobre la base de nuestros intereses legítimos.El procedimiento de registro se registra sobre la base de nuestros intereses legítimos con el fin de demostrar que se ha llevado a cabo de conformidad con la ley.
· Contenidos: Información sobre nosotros, nuestros servicios, promociones y ofertas.
· Medición del desempeño: Los boletines contienen un llamado 'web-beacon', es decir, un archivo del tamaño de un píxel, que se recupera de nuestro servidor cuando se abre el boletín o, si utilizamos un proveedor de servicios de correo, de su servidor.En el marco de esta recuperación, primero se recopila información técnica, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de recuperación.Esta información se utiliza para la mejora técnica de nuestro boletín sobre la base de datos técnicos o grupos objetivo y su comportamiento de lectura sobre la base de sus puntos de recuperación (que se pueden determinar con la ayuda de la dirección IP) o tiempos de acceso.Este análisis también incluye determinar si se abren boletines, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic.Por razones técnicas, esta información se puede asignar a los destinatarios individuales del boletín.Sin embargo, no es nuestro esfuerzo ni, si se utiliza, el del proveedor de servicios de envío observar a los usuarios individuales.Las valoraciones nos sirven mucho más para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar contenidos diferentes según los intereses de nuestros usuarios.La evaluación del boletín informativo y la medición del éxito se lleva a cabo, sujeto al consentimiento expreso del usuario, sobre la base de nuestros intereses legítimos con el fin de utilizar un sistema de boletín seguro y fácil de usar que sirve tanto a nuestros intereses comerciales como las expectativas del usuario.Desafortunadamente, no es posible una objeción por separado a la medición del rendimiento, en este caso se debe cancelar u objetar toda la suscripción al boletín.
· Tipos de datos procesados: Datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de meta/comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
· Titulares de los datos: Socio de comunicación (Destinatarios de correos electrónicos, cartas, etc.).Propósitos del procesamiento: marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).
· Base legal: Consentimiento (Artículo 6 (1) (a) GDPR), Intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) GDPR).
· Optar por no: Puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento u oponerse a recibir más.Encontrará un enlace para cancelar el boletín al final de cada boletín o puede utilizar una de las opciones de contacto enumeradas anteriormente, preferiblemente por correo electrónico.
Servicios y proveedores de servicios que se utilizan:
Mailchimp: plataforma de marketing por correo electrónico;Proveedor de servicios: 'Mailchimp' – Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.;Sitio web: https://mailchimp.com;Política de privacidad: https://mailchimp.com/legal/privacy/;Privacy Shield (Salvaguarda del nivel de protección de datos cuando se procesan datos en los EE. UU.): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active.

El análisis web se utiliza para evaluar el tráfico de visitantes en nuestro sitio web y puede incluir el comportamiento, los intereses o la información demográfica de los usuarios, como la edad o el sexo, como valores seudónimos.Con la ayuda del análisis web podemos, por ejemplo, reconocer en qué momento nuestros servicios en línea o sus funciones o contenidos se utilizan con más frecuencia o se solicitan repetidamente, así como qué áreas requieren optimización.Además del análisis web, también podemos utilizar procedimientos de prueba, por ejemplo, para probar y optimizar diferentes versiones de nuestros servicios en línea o sus componentes.Para estos fines, los llamados perfiles de usuario pueden crearse y almacenarse en un archivo (las llamadas 'cookies') o procedimientos similares en los que se almacena la información de usuario relevante para los análisis antes mencionados.Esta información puede incluir, por ejemplo, el contenido visto, las páginas web visitadas y los elementos y datos técnicos utilizados allí, como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado e información sobre los tiempos de uso.Si los usuarios han dado su consentimiento para la recopilación de sus datos de ubicación, estos también pueden ser procesados, dependiendo del proveedor.Las direcciones IP de los usuarios también se almacenan.Sin embargo, utilizamos cualquier procedimiento de enmascaramiento de IP existente (es decir, seudonimización mediante el acortamiento de la dirección IP) para proteger al usuario.En general, en el marco del análisis web, las pruebas A/B y la optimización, no se almacenan datos de usuario (como direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos.Esto significa que nosotros, así como los proveedores del software utilizado, no conocemos la identidad real de los usuarios, sino solo la información almacenada en sus perfiles para los fines de los procesos respectivos.
· Información sobre la base legal: Si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de terceros proveedores, la base legal del procesamiento es el consentimiento.Además, el procesamiento puede ser un componente de nuestros servicios (pre)contractuales, siempre que se haya acordado el uso de terceros en este contexto.De lo contrario, los datos del usuario se procesarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en servicios eficientes, económicos y amigables para el destinatario).En este contexto, también nos gustaría remitirle a la información sobre el uso de cookies en esta política de privacidad.
· Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
· Finalidades del Tratamiento: Análisis web (p. ej., estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes), Orientación (p. ej., creación de perfiles basados ​​en intereses y comportamiento, uso de cookies), Seguimiento de conversiones, Elaboración de perfiles (creación de perfiles de usuario).
· Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (Seudonimización de la dirección IP).
· Base legal: Consentimiento (Artículo 6 (1) (a) GDPR), Intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) GDPR).

Procesamos datos personales con fines de marketing en línea, que pueden incluir, en particular, la comercialización de espacios publicitarios o la visualización de publicidad y otro contenido (denominados colectivamente 'Contenido') en función de los intereses potenciales de los usuarios y la medición de su eficacia.

Mantenemos presencias en línea dentro de las redes sociales para comunicarnos con los usuarios activos allí u ofrecer información sobre nosotros allí.

Dentro de nuestros servicios en línea, integramos elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en adelante, 'proveedores externos').Estos pueden ser, por ejemplo, gráficos, videos o botones de redes sociales, así como contribuciones (en lo sucesivo denominados uniformemente 'Contenido').

Le rogamos que se informe regularmente sobre el contenido de nuestra declaración de protección de datos.Ajustaremos la política de privacidad a medida que los cambios en nuestras prácticas de procesamiento de datos lo hagan necesario.Le informaremos tan pronto como los cambios requieran su cooperación (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.

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