La siguiente tabla resume los tipos de datos procesados, los fines para los que se procesan y los interesados en cuestión.
Categorías de datos procesados
Inventario de datos (por ejemplo, nombres, direcciones).
Datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotografías, videos).
Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
Meta/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
Datos de ubicación (Datos que indican la ubicación del dispositivo final de un usuario final).
Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duración, categoría de cliente).
Datos de pago (p. ej., datos bancarios, facturas, historial de pagos).
Categorías de interesados
Socios comerciales y contractuales.
Clientes potenciales.
Compañero de comunicación (Destinatarios de correos electrónicos, cartas, etc.).
Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Propósitos del procesamiento
Prestación de nuestros servicios en línea y usabilidad.
Seguimiento de conversiones.
Trámites de oficina y organización.
Seguimiento entre dispositivos (procesamiento de datos de usuario independiente del dispositivo con fines de marketing).
Marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).
Marketing basado en intereses y comportamiento.
Solicitudes de contacto y comunicación.
Seguimiento de conversiones (Medición de la efectividad de las actividades de marketing).
Profiling (Creación de perfiles de usuario).
Remarketing.
Análisis web (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes).
Medidas de seguridad.
Targeting (por ejemplo, creación de perfiles basados en intereses y comportamiento, uso de cookies).
Servicios y apoyo por contrato.
Gestión y atención de consultas.
Audiencias personalizadas (selección de grupos objetivo relevantes con fines de marketing u otra salida de contenido).
Bases Legales para el Tratamiento
A continuación, le informamos sobre la base legal del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), en base al cual procesamos datos personales.Tenga en cuenta que, además de las normas del RGPD, las normas nacionales de protección de datos pueden aplicarse en su país o en nuestro país de residencia o domicilio.
Consentimiento (Artículo 6 (1) (a) GDPR) – El interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
Ejecución de un contrato y solicitudes previas (Artículo 6 (1) (b) GDPR) – Ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte o para la realización de actuaciones a petición del interesado previas a la celebración de un contrato.
Cumplimiento de una obligación legal (Artículo 6 (1) (c) GDPR) – El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento.
Intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) GDPR) – El procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el controlador o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieren protección de datos personales.
En el contexto de nuestro procesamiento de datos personales, puede suceder que los datos se transfieran a otros lugares, empresas o personas o que se les comuniquen.Los destinatarios de estos datos pueden incluir, por ejemplo, instituciones de pago en el contexto de transacciones de pago, proveedores de servicios encargados de tareas de TI o proveedores de servicios y contenido que están integrados en un sitio web.En tal caso, se respetarán los requisitos legales y, en particular, se celebrarán con los destinatarios de los mismos los correspondientes contratos o acuerdos que sirvan para la protección de sus datos.
Transmisión de datos dentro del grupo de empresas: podemos transferir datos personales a otras empresas dentro de nuestro grupo de empresas o concederles acceso a estos datos.En la medida en que esta divulgación sea para fines administrativos, la divulgación de los datos se basa en nuestros intereses comerciales y económicos legítimos o, de lo contrario, si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o si existe el consentimiento de los interesados o un permiso legal. .
Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE)) o el procesamiento se lleva a cabo en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o transferencia de datos a otras personas , organismos o empresas, esto sólo se llevará a cabo de conformidad con los requisitos legales.
Sujeto a consentimiento expreso o transferencia requerida por contrato o ley, procesamos o hemos procesado los datos solo en terceros países con un nivel reconocido de protección de datos, que incluye procesadores estadounidenses certificados bajo el 'Privacy Shield' o sobre la base de especial garantiza, como una obligación contractual a través de las denominadas cláusulas estándar de protección de la Comisión de la UE, la existencia de certificaciones o normas internas vinculantes de protección de datos (artículos 44 a 49 RGPD, página de información de la Comisión de la UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en).
'Cookies' son pequeños archivos que se almacenan en los dispositivos del usuario.Dentro de las cookies se pueden almacenar diferentes datos.La información puede incluir, por ejemplo, la configuración de idioma en un sitio web, el estado de inicio de sesión, un carrito de compras o el punto en el que se vio un video.
En general, las cookies también se utilizan cuando los intereses de los usuarios o su comportamiento (p. ej., visualización de determinados contenidos, uso de funciones, etc.) están protegidos a través de sitios web individuales en un perfil de usuario.Estos perfiles se utilizan, por ejemplo, para mostrar anuncios a los usuarios que correspondan a sus intereses potenciales.Este procedimiento también se denomina 'seguimiento', lo que significa rastrear los intereses potenciales de los usuarios.El término 'cookies' también incluye otras tecnologías que realizan las mismas funciones que las cookies (por ejemplo, cuando la información del usuario se almacena utilizando identificadores en línea seudónimos, también denominados 'ID de usuario').
Si utilizamos cookies o tecnologías de 'seguimiento', le informaremos al respecto en nuestra política de privacidad.
Información sobre la base legal: la base legal sobre la que procesamos sus datos personales con la ayuda de las cookies depende de si le solicitamos su consentimiento.Si es así y aceptas el uso de cookies, la base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento declarado.De lo contrario, los datos procesados con la ayuda de cookies se procesarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en una operación comercial de nuestros servicios en línea y su mejora) o si el uso de cookies es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
Retiro del consentimiento y objeción (Opt-Out): Independientemente de si el procesamiento se basa en el consentimiento o en el permiso legal, tiene la opción en cualquier momento de oponerse al procesamiento de sus datos utilizando tecnologías de cookies o revocar el consentimiento (colectivamente denominados 'optar por no').
Inicialmente, puede explicar su objeción utilizando la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (lo que también puede restringir la funcionalidad de nuestros servicios en línea).
Se puede presentar una objeción al uso de cookies con fines de marketing en línea para una gran cantidad de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio web de EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/ o el sitio web de la UE: www.youronlinechoices.com/ o generalmente en http://optout.aboutads.info.
También se proporciona a Se información adicional sobre la posibilidad de oposición en el contexto de la información sobre las operaciones de procesamiento respectivas en esta política de privacidad.
Tipos de datos procesados: datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), metadatos/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
Sujetos de datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Base legal: Consentimiento (Artículo 6 (1) (a) GDPR), Intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) GDPR).
Procesamos datos de nuestros socios contractuales y comerciales, por ejemplo, clientes y partes interesadas (denominados colectivamente 'socios contractuales') en el contexto de relaciones legales contractuales y comparables, así como acciones asociadas y comunicación con los socios contractuales o pre- contractualmente, por ejemplo, para responder consultas.
Procesamos estos datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, salvaguardar nuestros derechos y para los fines de las tareas administrativas asociadas con estos datos y la organización relacionada con el negocio.Solo transmitiremos los datos de los socios contractuales en el marco de la ley aplicable a terceros en la medida en que sea necesario para los fines antes mencionados o para el cumplimiento de las obligaciones legales o con el consentimiento de los socios contractuales (por ejemplo, telecomunicaciones, transporte y otros servicios auxiliares, así como subcontratistas, bancos, asesores legales y fiscales, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales).Los socios contractuales serán informados sobre el procesamiento posterior, por ejemplo, con fines de marketing, como parte de esta política de privacidad.
Qué datos son necesarios para los fines antes mencionados, informamos a las partes contratantes antes o en el contexto de la recopilación de datos, por ejemplo, en formularios en línea mediante marcas especiales (por ejemplo, colores) y/o símbolos (por ejemplo, asteriscos o similares), o personalmente.
Eliminamos los datos después de la expiración de la garantía legal y obligaciones similares, es decir, en principio después de la expiración de 4 años, a menos que los datos se almacenen en una cuenta de cliente o deban conservarse por razones legales de archivo (p. ej., por regla general, 10 años para impuestos). propósitos).En el caso de los datos que nos revela el socio contractual en el contexto de una cesión, borramos los datos de acuerdo con las especificaciones de la cesión, en general después de la finalización de la cesión.
Si utilizamos proveedores o plataformas de terceros para brindar nuestros servicios, los términos y condiciones y las políticas de privacidad de los respectivos proveedores o plataformas de terceros se aplicarán en la relación entre los usuarios y los proveedores.
Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), los datos de las personas que realizan la consulta se procesan en la medida en que sea necesario para responder a las consultas de contacto y cualquier actividad solicitada.
La respuesta a consultas de contacto en el marco de relaciones contractuales o precontractuales se realiza para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o para responder a consultas (pre)contractuales y, de lo contrario, sobre la base de los intereses legítimos en responder a las consultas.
Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), Datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotografías, videos).
Sujetos de datos: Socio de comunicación (Destinatarios de correos electrónicos, cartas, etc.).
Propósitos del procesamiento: solicitudes de contacto y comunicación.
Base legal: Ejecución de un contrato y solicitudes previas (Artículo 6 (1) (b) RGPD), Intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) RGPD).
Para proporcionar nuestros servicios en línea de manera segura y eficiente, utilizamos los servicios de uno o más proveedores de alojamiento web desde cuyos servidores (o servidores que administran) se puede acceder a los servicios en línea.Para estos fines, podemos utilizar servicios de infraestructura y plataforma, capacidad de cómputo, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, así como servicios de seguridad y mantenimiento técnico.
Los datos procesados en el marco de la prestación de los servicios de alojamiento pueden incluir toda la información relativa a los usuarios de nuestros servicios en línea que se recopila en el curso del uso y la comunicación.Esto incluye regularmente la dirección IP, que es necesaria para poder entregar los contenidos de los servicios en línea a los navegadores, y todas las entradas realizadas dentro de nuestros servicios en línea o desde sitios web.
Recopilación de datos de acceso y archivos de registro: Nosotros, nosotros mismos o nuestro proveedor de alojamiento web, recopilamos datos sobre la base de cada acceso al servidor (los llamados archivos de registro del servidor).Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y los archivos a los que se accedió, la fecha y la hora de acceso, los volúmenes de datos transferidos, la notificación de acceso exitoso, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente ) y, por regla general, las direcciones IP y el proveedor solicitante.
Los archivos de registro del servidor se pueden utilizar con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en el caso de ataques abusivos, los llamados ataques DDoS) y para garantizar la estabilidad y el equilibrio de carga óptimo de los servidores.
Tipos de datos procesados: Datos de contenido (p. ej., entrada de texto, fotografías, videos), Datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), Meta/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
Sujetos de datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Base legal: Intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) GDPR).
Enviamos boletines, correos electrónicos y otras comunicaciones electrónicas (en adelante, 'boletines') solo con el consentimiento del destinatario o un permiso legal.En la medida en que los contenidos del boletín se describen específicamente en el marco del registro, son decisivos para el consentimiento del usuario.De lo contrario, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.
Para suscribirse a nuestros boletines, generalmente es suficiente con ingresar su dirección de correo electrónico.Sin embargo, podemos pedirle que proporcione un nombre con el fin de contactarlo personalmente en el boletín o para proporcionar más información si es necesario para los fines del boletín.
Procedimiento de doble opt-in: El registro en nuestro boletín informativo se realiza en general en un procedimiento denominado Double-Opt-In.Esto significa que recibirá un correo electrónico después del registro pidiéndole que confirme su registro.Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con direcciones de correo electrónico externas.
Los registros para el boletín informativo se registran para poder probar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales.Esto incluye almacenar las horas de inicio de sesión y confirmación, así como la dirección IP.Asimismo, se registran los cambios de sus datos almacenados con el proveedor de servicios de envío.
Supresión y limitación del tratamiento: Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico canceladas durante un máximo de tres años en función de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para proporcionar evidencia de consentimiento previo.El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de la posible defensa frente a reclamaciones.Una solicitud de eliminación individual es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia anterior de un consentimiento.En el caso de una obligación de observar permanentemente una objeción, nos reservamos el derecho de almacenar la dirección de correo electrónico únicamente para este propósito en una lista negra.
Información sobre bases legales: El envío del boletín se basa en el consentimiento de los destinatarios o, si no se requiere el consentimiento, en la base de nuestros intereses legítimos en marketing directo.En la medida en que contratemos a un proveedor de servicios para el envío de correos electrónicos, esto se hará sobre la base de nuestros intereses legítimos.El procedimiento de registro se registra sobre la base de nuestros intereses legítimos con el fin de demostrar que se ha llevado a cabo de conformidad con la ley.
Contenido: Información sobre nosotros, nuestros servicios, promociones y ofertas.
Medición del desempeño: Los boletines contienen un llamado 'web-beacon', es decir, un archivo del tamaño de un píxel, que se recupera de nuestro servidor cuando se abre el boletín o, si utilizamos un proveedor de servicios de correo, de su servidor.En el marco de esta recuperación, primero se recopila información técnica, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de recuperación.
Esta información se utiliza para la mejora técnica de nuestro boletín sobre la base de datos técnicos o grupos objetivo y su comportamiento de lectura sobre la base de sus puntos de recuperación (que se pueden determinar con la ayuda de la dirección IP) o tiempos de acceso.Este análisis también incluye determinar si se abren boletines, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic.Por razones técnicas, esta información se puede asignar a los destinatarios individuales del boletín.Sin embargo, no es nuestro esfuerzo ni, si se utiliza, el del proveedor de servicios de envío observar a los usuarios individuales.Las valoraciones nos sirven mucho más para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar contenidos diferentes según los intereses de nuestros usuarios.
La evaluación del boletín informativo y la medición del éxito se lleva a cabo, sujeto al consentimiento expreso del usuario, sobre la base de nuestros intereses legítimos con el fin de utilizar un sistema de boletín seguro y fácil de usar que sirve tanto a nuestros intereses comerciales como las expectativas del usuario.
Desafortunadamente, no es posible una objeción por separado a la medición del rendimiento, en este caso se debe cancelar u objetar toda la suscripción al boletín.
Tipos de datos procesados: Datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de meta/comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
Sujetos de datos: Socio de comunicación (Destinatarios de correos electrónicos, cartas, etc.).
Propósitos del procesamiento: marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).
Base legal: Consentimiento (Artículo 6 (1) (a) GDPR), Intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) GDPR).
Optar por no: Puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento u oponerse a recibir más.Encontrará un enlace para cancelar el boletín al final de cada boletín o puede utilizar una de las opciones de contacto enumeradas anteriormente, preferiblemente por correo electrónico.
Servicios y proveedores de servicios que se utilizan:
Mailchimp: plataforma de marketing por correo electrónico;Proveedor de servicios: 'Mailchimp' – Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.;Sitio web: https://mailchimp.com;Política de privacidad: https://mailchimp.com/legal/privacy/;Privacy Shield (Salvaguardar el nivel de protección de datos cuando se procesan datos en los EE. UU.): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active.
El análisis web se utiliza para evaluar el tráfico de visitantes en nuestro sitio web y puede incluir el comportamiento, los intereses o la información demográfica de los usuarios, como la edad o el sexo, como valores seudónimos.Con la ayuda del análisis web podemos, por ejemplo, reconocer en qué momento nuestros servicios en línea o sus funciones o contenidos se utilizan con más frecuencia o se solicitan repetidamente, así como qué áreas requieren optimización.
Además del análisis web, también podemos utilizar procedimientos de prueba, por ejemplo, para probar y optimizar diferentes versiones de nuestros servicios en línea o sus componentes.
Para estos fines, los llamados perfiles de usuario pueden crearse y almacenarse en un archivo (las llamadas 'cookies') o procedimientos similares en los que se almacena la información de usuario relevante para los análisis antes mencionados.Esta información puede incluir, por ejemplo, el contenido visto, las páginas web visitadas y los elementos y datos técnicos utilizados allí, como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado e información sobre los tiempos de uso.Si los usuarios han dado su consentimiento para la recopilación de sus datos de ubicación, estos también pueden ser procesados, dependiendo del proveedor.
Las direcciones IP de los usuarios también se almacenan.Sin embargo, utilizamos cualquier procedimiento de enmascaramiento de IP existente (es decir, seudonimización mediante el acortamiento de la dirección IP) para proteger al usuario.En general, en el marco del análisis web, las pruebas A/B y la optimización, no se almacenan datos de usuario (como direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos.Esto significa que nosotros, así como los proveedores del software utilizado, no conocemos la identidad real de los usuarios, sino solo la información almacenada en sus perfiles para los fines de los procesos respectivos.
Información sobre la base legal: Si solicitamos a los usuarios su consentimiento para el uso de terceros proveedores, la base legal del procesamiento es el consentimiento.Además, el procesamiento puede ser un componente de nuestros servicios (pre)contractuales, siempre que se haya acordado el uso de terceros en este contexto.De lo contrario, los datos del usuario se procesarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en servicios eficientes, económicos y amigables para el destinatario).En este contexto, también nos gustaría remitirle a la información sobre el uso de cookies en esta política de privacidad.
Sujetos de datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Propósitos del procesamiento: Análisis web (p. ej., estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes), Orientación (p. ej., creación de perfiles basados en intereses y comportamiento, uso de cookies), Seguimiento de conversiones, Elaboración de perfiles (creación de perfiles de usuario).
Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (Seudonimización de la dirección IP).
Base legal: Consentimiento (Artículo 6 (1) (a) GDPR), Intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) GDPR).
Procesamos datos personales con fines de marketing en línea, que pueden incluir, en particular, la comercialización de espacios publicitarios o la visualización de publicidad y otro contenido (denominados colectivamente 'Contenido') en función de los intereses potenciales de los usuarios y la medición de su eficacia.
Para estos fines, los llamados perfiles de usuario se crean y almacenan en un archivo (las llamadas 'cookies') o un procedimiento similar en el que se almacena la información de usuario relevante para la visualización del contenido antes mencionado.Esta información puede incluir, por ejemplo, contenido visto, sitios web visitados, redes en línea utilizadas, socios de comunicación e información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado e información sobre los tiempos de uso.Si los usuarios han dado su consentimiento para la recopilación de sus datos secundarios, estos también pueden procesarse.
Las direcciones IP de los usuarios también se almacenan.Sin embargo, utilizamos los procedimientos de enmascaramiento de IP proporcionados (es decir, seudonimización mediante el acortamiento de la dirección IP) para garantizar la protección del usuario mediante el uso de un seudónimo.En general, en el marco del proceso de marketing en línea, no se protegen datos claros del usuario (como direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos.Esto significa que nosotros, así como los proveedores de procedimientos de marketing en línea, no conocemos la identidad real de los usuarios, sino solo la información almacenada en sus perfiles.
La información de los perfiles suele almacenarse en las cookies o procedimientos de memorización similares.Estas cookies pueden luego, generalmente también en otros sitios web que utilizan la misma tecnología de marketing en línea, leerse y analizarse con fines de visualización de contenido, así como complementarse con otros datos y almacenarse en el servidor del proveedor de tecnología de marketing en línea.
Excepcionalmente, se pueden asignar datos claros a los perfiles.Este es el caso, por ejemplo, si los usuarios son miembros de una red social cuya tecnología de marketing online utilizamos y la red vincula los perfiles de los usuarios en los datos antes mencionados.Tenga en cuenta que los usuarios pueden celebrar acuerdos adicionales con los proveedores de redes sociales u otros proveedores de servicios, por ejemplo, dando su consentimiento como parte de un proceso de registro.
En principio, solo tenemos acceso a información resumida sobre el rendimiento de nuestros anuncios.Sin embargo, en el marco de la llamada medición de conversión, podemos verificar cuáles de nuestros procesos de marketing en línea han llevado a una llamada conversión, es decir, a la conclusión de un contrato con nosotros.La medición de conversión se utiliza solo para el análisis de rendimiento de nuestras actividades de marketing.
Información sobre la base legal: Si solicitamos a los usuarios su consentimiento (por ejemplo, en el contexto del llamado 'consentimiento de banner de cookies'), la base legal para el procesamiento de datos con fines de marketing en línea es este consentimiento.De lo contrario, los datos del usuario se procesarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestros servicios en línea). En este contexto, también nos gustaría remitirle a la información sobre el uso de cookies en esta política de privacidad.
Píxel de Facebook: Con la ayuda del píxel de Facebook, Facebook puede, por un lado, determinar a los visitantes de nuestros servicios en línea como grupo objetivo para la presentación de anuncios (los llamados 'anuncios de Facebook').En consecuencia, utilizamos píxeles de Facebook para mostrar anuncios de Facebook colocados por nosotros solo para usuarios de Facebook y dentro de los servicios de socios que cooperan con Facebook (la llamada 'red de audiencia'). https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) que han mostrado interés en nuestros servicios en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos que se determinan sobre la base de los sitios web visitados) que transmitimos a Facebook (las llamadas 'audiencias personalizadas') .Con la ayuda de los píxeles de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook correspondan al interés potencial de los usuarios y no parezcan molestos.El píxel de Facebook también nos permite realizar un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado al mostrar si los usuarios fueron remitidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (conocido como 'seguimiento de conversiones').
Tipos de datos procesados: datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), datos meta/de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP), datos de ubicación (datos que indican la ubicación del dispositivo final de un usuario final).
Sujetos de datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea), Clientes potenciales.
Propósitos del procesamiento: Segmentación (por ejemplo, elaboración de perfiles basada en intereses y comportamiento, uso de cookies), remarketing, seguimiento de conversiones, marketing conductual y basado en intereses, elaboración de perfiles (creación de perfiles de usuario), seguimiento de conversiones (medición de la eficacia de las actividades de marketing), análisis web (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes que regresan), audiencias personalizadas (selección de grupos objetivo relevantes para fines de marketing u otros resultados de contenido), seguimiento entre dispositivos (procesamiento de datos de usuario independiente del dispositivo para fines de marketing).
Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (Seudonimización de la dirección IP).
Base legal: Consentimiento (Artículo 6 (1) (a) GDPR), Intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) GDPR).
Optar por no: Nos referimos a las políticas de privacidad de los respectivos proveedores de servicios y las posibilidades de objeción (el llamado 'opt-out').Si no se ha especificado una opción de exclusión explícita, es posible desactivar las cookies en la configuración de su navegador.Sin embargo, esto puede restringir las funciones de nuestra oferta en línea.Por lo tanto, recomendamos las siguientes opciones de exclusión adicionales, que se ofrecen colectivamente para cada área: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.b) Canadá: https://www.youradchoices.ca/choices.c) Estados Unidos: https://www.aboutads.info/choices.d) Interregional: http://optout.aboutads.info.
Servicios y proveedores de servicios que se utilizan:
Google analitico: Marketing en línea y análisis web;Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.;Sitio web: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/;Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy;Privacy Shield (Salvaguardar el nivel de protección de datos cuando se procesan datos en los EE. UU.): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active;Opt-Out: Opt-Out-Plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Configuración para la Visualización de Anuncios: https://adssettings.google.com/autenticado.
Píxel de Facebook: Facebook-píxel;Proveedor de servicio: https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, empresa matriz: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.;Sitio web: https://www.facebook.com;Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy;Privacy Shield (Salvaguardar el nivel de protección de datos cuando se procesan datos en los EE. UU.): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active;
Optar por no: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Mantenemos presencias en línea dentro de las redes sociales para comunicarnos con los usuarios activos allí u ofrecer información sobre nosotros allí.
Nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden procesarse fuera de la Unión Europea.Esto puede implicar riesgos para los usuarios, por ejemplo, al dificultar el cumplimiento de los derechos de los usuarios.Con respecto a los proveedores estadounidenses certificados bajo el Escudo de privacidad u ofreciendo garantías comparables de un nivel seguro de protección de datos, nos gustaría señalar que, por lo tanto, se comprometen a cumplir con los estándares de protección de datos de la UE.
Además, los datos de los usuarios generalmente se procesan dentro de las redes sociales con fines de investigación de mercado y publicidad.Por ejemplo, se pueden crear perfiles de usuario sobre la base del comportamiento del usuario y los intereses asociados de los usuarios.Los perfiles de usuario se pueden utilizar, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las redes que se supone corresponden a los intereses de los usuarios.Para estos fines, las cookies generalmente se almacenan en la computadora del usuario, en la que se almacenan el comportamiento de uso y los intereses del usuario.Además, los datos se pueden almacenar en los perfiles de usuario independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas redes o se convertirán en miembros más adelante).
Para obtener una descripción detallada de las operaciones de procesamiento respectivas y las opciones de exclusión, consulte las declaraciones de protección de datos respectivas y la información proporcionada por los proveedores de las redes respectivas.
Asimismo, en el caso de solicitudes de información y ejercicio de derechos de los interesados, le indicamos que la forma más eficaz de estos se puede realizar con los proveedores.Únicamente los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden directamente tomar las medidas oportunas y proporcionar información.Si aún necesita ayuda, no dude en contactarnos.
Tipos de datos procesados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), Datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotografías, videos), Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), Meta/ datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
Sujetos de datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Propósitos del procesamiento: solicitudes de contacto y comunicación, orientación (p. ej., creación de perfiles basados en intereses y comportamiento, uso de cookies), remarketing, análisis web (p. ej., estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes).
Base legal: Intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) GDPR).
Servicios y proveedores de servicios que se utilizan:
Instagram: Red social;Proveedor de servicios: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU.;Sitio web: https://www.instagram.com;Política de privacidad: http://instagram.com/about/legal/privacy.
Facebook: Red social;Proveedor de servicios: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, empresa matriz: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.;Sitio web: https://www.facebook.com;Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy;Privacy Shield (Salvaguardar el nivel de protección de datos cuando se procesan datos en los EE. UU.): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active;Opt-Out: Configuraciones para anuncios: https://www.facebook.com/settings?tab=ads;Información adicional sobre protección de datos: Acuerdo sobre el control conjunto del tratamiento de datos personales en las páginas de Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, política de privacidad de las páginas de Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
YouTube: Red social;Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.;Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy;Privacy Shield (Salvaguardar el nivel de protección de datos cuando se procesan datos en los EE. UU.): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active;Optar por no: https://adssettings.google.com/autenticado.
Dentro de nuestros servicios en línea, integramos elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en adelante, 'proveedores externos').Estos pueden ser, por ejemplo, gráficos, videos o botones de redes sociales, así como contribuciones (en lo sucesivo denominados uniformemente 'Contenido').
La integración siempre presupone que los terceros proveedores de este contenido procesen la dirección IP del usuario, ya que no podrían enviar el contenido a su navegador sin la dirección IP.Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la presentación de estos contenidos o funciones.Nos esforzamos por utilizar únicamente aquellos contenidos, cuyos respectivos oferentes utilizan la dirección IP únicamente para la distribución de los contenidos.Los terceros también pueden usar las llamadas etiquetas de píxeles (gráficos invisibles, también conocidos como 'web beacons') con fines estadísticos o de marketing.Las 'etiquetas de píxel' se pueden utilizar para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web.La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede incluir información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, tiempos de visita y otra información sobre el uso de nuestro sitio web, así como también puede estar vinculado a dicha información de otras fuentes.
Información sobre la base legal: Si solicitamos a los usuarios su consentimiento (por ejemplo, en el contexto del llamado 'consentimiento de banner de cookies'), la base legal para el procesamiento es este consentimiento.De lo contrario, los datos del usuario se procesarán sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestros servicios en línea). Le remitimos a la nota sobre el uso de cookies en esta política de privacidad.
Tipos de datos procesados: Datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), Meta/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP), Datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), Datos de contenido (p. ej., entrada de texto, fotografías, videos ), datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
Sujetos de datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea), Socio de comunicación (Destinatarios de correos electrónicos, cartas, etc.).
Propósitos del procesamiento: Prestación de nuestros servicios en línea y facilidad de uso, servicios contractuales y soporte, solicitudes de contacto y comunicación, marketing directo (p. ej., por correo electrónico o postal), segmentación (p. ej., elaboración de perfiles basada en intereses y comportamiento, uso de cookies), basado en intereses y comportamiento marketing, elaboración de perfiles (creación de perfiles de usuario), medidas de seguridad, gestión y respuesta a consultas.
Base legal: Intereses legítimos (Artículo 6 (1) (f) RGPD), Consentimiento (Artículo 6 (1) (a) RGPD), Ejecución de un contrato y solicitudes previas (Artículo 6 (1) (b) RGPD).
Servicios y proveedores de servicios que se utilizan:
Complementos sociales de Facebook: Complementos sociales de Facebook: esto puede incluir contenido como imágenes, videos o texto y botones con los que los usuarios pueden compartir contenido de este servicio en línea dentro de Facebook.La lista y la apariencia de los complementos sociales de Facebook se pueden ver aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/;Proveedor de servicio: https://www.facebook.com, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.;Sitio web: https://www.facebook.com;Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy;Privacy Shield (Salvaguardar el nivel de protección de datos cuando se procesan datos en los EE. UU.): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active;Opt-Out: Configuraciones para anuncios: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Mapas de Google: Integramos los mapas del servicio 'Google Maps' del proveedor Google.Los datos procesados pueden incluir, en particular, direcciones IP y datos de ubicación de los usuarios, que no se recopilan sin su consentimiento (generalmente en el marco de la configuración de sus dispositivos móviles).Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.;Sitio web: https://maps.google.com;Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy;Privacy Shield (Salvaguardar el nivel de protección de datos cuando se procesan datos en los EE. UU.): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active;Opt-Out: Opt-Out-Plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Configuración para la Visualización de Anuncios: https://adssettings.google.com/autenticado.
Complementos y botones de Instagram: Complementos y botones de Instagram: esto puede incluir contenido como imágenes, videos o texto y botones con los que los usuarios pueden compartir contenido de este servicio en línea dentro de Instagram.Proveedor de servicio: https://www.instagram.com, Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU.;Sitio web: https://www.instagram.com;Política de privacidad: http://instagram.com/about/legal/privacy.
YouTube: Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.;Sitio web: https://www.youtube.com;Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy;Privacy Shield (Salvaguardar el nivel de protección de datos cuando se procesan datos en los EE. UU.): https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active;Opt-Out: Opt-Out-Plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Configuración para la visualización de anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated.
Video: Proveedor de servicios: Vimeo Inc., Atención: Departamento Legal, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA;Sitio web: https://vimeo.com;Política de privacidad: https://vimeo.com/privacidad;Opt-Out: señalamos que Vimeo puede usar Google Analytics y consulte la política de privacidad (https://policies.google.com/privacy), así como las opciones de exclusión voluntaria de Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) o la configuración de Google para el uso de datos con fines de marketing (https://adssettings.google.com/)..
Le rogamos que se informe regularmente sobre el contenido de nuestra declaración de protección de datos.Ajustaremos la política de privacidad a medida que los cambios en nuestras prácticas de procesamiento de datos lo hagan necesario.Le informaremos tan pronto como los cambios requieran su cooperación (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.
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